El software se ha convertido en algo muy necesario en nuestra sociedad actual, es la máquina que conduce a la toma de decisiones comerciales, sirve para la investigación científica moderna, es un factor clave que diferencia productos y servicios modernos, etc. Esto se da porque el software está inmerso en sistemas de todo tipo alrededor de nosotros. El software de computadora es el producto que diseñan y construyen los ingenieros de software. Esto abarca programas que se ejecutan dentro de una computadora de cualquier tamaño y arquitectura, después de estar construido casi cualquier persona en el mundo industrializado, ya sea directa o indirectamente.
Los productos se pueden clasificar en:
· Productos genéricos: Son los producidos por una organización para ser vendidos al mercado.
· Productos hechos a medida: Sistemas que son desarrollados bajo pedido a un desarrollador específico.
Estos productos deben cumplir varias características al ser entregados, estas son:
· Mantenibles: El software debe poder evolucionar mientras cumple con sus funciones.
· Confiabilidad: No debe producir daños en caso de errores.
· Eficiencia: El software no debe desperdiciar los recursos.
Utilización adecuada: Debe contar con una interfaz de usuario adecuada y su documentación.
Lo que constituye el producto final es diferente para el ingeniero y los usuarios, para el ingeniero son los programas, datos y documentos que configuran el software pero para el usuario el producto final es la información que de cierto modo soluciona el problema planteado por el usuario.
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